|
Эта поездка началась с визита на сайт Курортного магазина, на котором из всех санаториев России нам посоветовали санаторий "Сосновый бор", который расположен в пос. Солотча Рязанской области, где нас должны были ждать: "рождественнская программа", европейский уровень обслуживания и номеров, снежные горки, вежливый персонал, да и ко всему этому квалифицированный медицинский персонал ... ну вообщем лучше чем сейчас в Турции и стоило это удовольствие совсем "не дорого" по 11 т.р. с человека на 5 дней. Сюрпризы начались еще в экспрессе Москва - Рязань, из окон которого, вокруг видна была только голая земля. Снег не выпал до сегодняшнего дня. Зато по приезду в санаторий "Сосновый бор" нас выгрузили у ворот территории, которую никто не подумал убрать и она была покрыта тонкой коркой льда, по которой мы и потащили все наши вещи к зданию. На входе в санаторий сидит "вежливая" вахтерша, которая звуками сродни собачьему лаю "объясняет" куда им надо пойти, чтобы въехать. Пойти надо в регистратуру, там отстоять несколько очередей: сначала надо отстоять очередь к не менее "вежливой" сотруднице которая расскажет, что вы стояли все это время зря, т.к. сначала надо зайти в отдел путевок, затем очередь к ней же, чтобы быть направленными в очередь в соседний кабинет (почему бы об этом не сказать сразу?...), ну и конечно очередь в соседний кабинет, где попросят зайти еще через час, чтобы забрать документы, но ключи все таки дадут.
Отдельно хотелось бы рассказать по поводу внутреннего оформления санатория. Как видно из фотографий, оно навевает радостное, праздничное настроение. Уже в этот момент посещает мысль о скорейшем отъезде...
Для того чтобы попасть в номер необходимы хотя бы первичные навыки взломщика сейфов, неоднократно была ситуация, когда дети и женщины просили проходящих помочь открыть замок чтобы попасть в номер.
Когда все таки попадаешь в номер возникает ощущение, что кто-то ошибся и поселил вас в номер, где еще не было ремонта - об этом говорят отпадающие обои, перебитые и замотанные изолентой провода на большей части бытовой техники:
Когда мы осмотрелись - под столом валялись остатки чьего-то завтрака (хорошо еще это был Несквик), а в ванной пол был залит водой. Вызванная сразу же уборщица наивно и с обидой поинтересовалась: "Разве вода на полу в ванной грязная?" и убрала только чей-то завтрак. При этом она попросила выйти из номера т.к. мы ей очень мешали убираться...
Отдельный разговор - совмещенный санузел: ржавые трубы с облупившейся краской, сломанное сидение и самый главный элемент - грязный красный таз, который уборщица использует для мытья полов, а висит он на самом видном месте. 
После "осмотра" номера мы спустились вниз за путевками, мой наивный вопрос про наличие мыла, шампуня и прочих радостей жизни, без которых не мыслима ванная комната был воспринят просто с возмущением! (ну и правильно, разве за "жалкие" 120$ в день за 2-х местный номер можно ждать такого??!). По поводу дикого холода в номере (на улице было всего -1) мне сказали, что сделать просто ничего не возможно.
При оформлении путевок кроме всего прочего были заявлены: массаж, сауна, бассейн, грязевые ванны и т.д. на все это назначенный лечащий врач (для людей которые приехали на "рождественнскую программу") рассказал, что на сауну запись на 10 дней вперед, чтобы попасть в бассейн необходимо сдать около 5 анализов, массаж нам просто не поможет, поэтому не будет назначаться, про грязевые ванны не спрашивал, вероятно здесь имелся ввиду санузел в каждом номере.
Еще я опишу столовую: когда мы туда пришли, мы поняли что уровень санатория "высок" во всем: грязные скатерти, прямо на которые кладутся столовые приборы, ужасный зал, где сверху в любой момент может что-то упасть, еда, от запаха которой хочется перейти на "лечебное голодание".
Можно долго рассказывать о "прелестях" этого санатория, но резюме следующее: отдых радости не принес. Мы уехали раньше времени.
Общение с другими посетителями показал, что положение дел одинакого во всех номерах. На этаже было несколько номеров "люкс", но ходили их жители по тем же коридорам, ели в той же столовой... Но самое печальное для меня было в том, что прихав домой, зайдя на форум Курортного магазина, я понял что во всех остальных санаториях и домах отдыха стран ситуация та же. А где сервис действительно европейского уровня, там цена такая, что дешевле съездить во Францию или Италию.
Никогда не поручайте Ваш отдых в России российским туристическим агентствам! Либо организовывайте все сами, либо езжайте за границу.
Настроение:  angry |